关于联系提供行评工作电话访问对象的紧急通知

 

各县市区交通局,局直有关单位:

接省厅紧急通知,参加行评的各个单位需向省纠风办提供电话访问对象,省市纠风办在今后的行评工作中组织随机电话抽访。现将省厅下发的抽样框配额分解给你们,并提出以下要求,请一并抓好落实:

1、各单位要严格按照附表的样本总数和样本分布,抓紧联系确定电话访问对象。

2、各单位在联系提供电话访问对象时,要尽量选择熟悉、理解、支持和关心交通行业的服务对象。否则,在电话访问中,如果回应率低(即回答“不知道、不了解”),省、市纠风办要进行扣分。

3、电话访问对象确定后,各单位要通过召开座谈会、情况通报会、登门拜访等多种方式,加强与服务对象的接触沟通,及时通报交通工作情况,宣传交通行业的工作职能,所取得的成绩,以及存在的困难,努力争取他们的支持、理解和满意。

4、选择确定好电话访问对象,是保证电话抽访有序有效进行的首要环节,是开展第三方评估和检验行评工作成效的重要组成部分。各级交通部门要高度重视,主要领导要亲自抓,负总责。工作专班要认真选择,切实加强沟通协调,增进相互了解,确保本地区本系统的抽访回应率达100%、满意率达95%以上。

5、各单位提供的电话访问对象名单(包括姓名、单位、办公电话、家庭电话、移动电话及样本类别),经由单位领导签字,加盖单位公章后,务必于7月28日前报送市局监察室。报送时,需同时报送书面文档和电子文档。

6、请局直公路、运管、征稽、港航负责行评工作的分管领导于7月25日上午8:30到局二楼会议室开会。

电子文档报送方式:wjch@xnjt.gov.cn

联系人:王建春,电话:8136972

 

 

咸宁市交通局

2008年7月24日

抽样框配额表

区域 样本数 样 本 分 布
行政单位 事业单位 企 业 社会公众 本行业
职工

咸安区

40 14 12 9 4 1
通山县 40 14 11 9 5 1
崇阳县 40 14 11 9 5 1
通城县 40 14 12 9 4 1
赤壁市 40 14 11 9 5 1
嘉鱼县 40 14 11 9 5 1

 

 

公路 30 10 10 5 4 1
运管 40 15 12 10 2 1
征稽 40 15 12 10 2 1
港航 10 5 2 2 1 1
小  计 120 45 36 26 9 4
合 计 360 129 104 80 37 10

 

 

 

 

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